Perfeito! Aqui está uma versão otimizada e personalizada para o nicho de bijuterias, já com o nome da sua empresa — Ponto de Luz Bijuterias — e adaptado para um tom mais alinhado com o seu público:
✨ Troca Fácil – Ponto de Luz Bijuterias
Sabemos que comprar pela internet pode gerar dúvidas — e na Ponto de Luz Bijuterias, queremos que você se sinta 100% segura com sua compra. Por isso, criamos uma política de troca simples e transparente.
⏰ Prazo para Solicitação
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca do seu acessório.
📦 Regras para Troca
Para que a troca seja aceita, os seguintes critérios devem ser respeitados:
- A bijuteria deve estar sem uso, sem sinais de danos e em embalagem original.
- Acompanhada de todos os acessórios enviados (tags, saquinhos, brindes etc.).
- Produtos com personalização (como iniciais ou nomes) não podem ser trocados, exceto em caso de defeito de fabricação.
📬 Como Solicitar a Troca
Envie um e-mail para:
📧 pontodeluzbijueacessoriosef@yahoo.com
No corpo do e-mail, informe:
- Nome completo
- Número do pedido
- Nome ou descrição do produto
- Motivo da troca
- Se possível, anexe uma foto do item recebido
💌 E depois?
Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com todas as instruções para o envio da troca. Assim que o item chegar até nós, faremos a análise e entraremos em contato com a próxima etapa.
❤️ Transparência e cuidado sempre
Na Ponto de Luz Bijuterias, valorizamos cada cliente e queremos garantir que você ame cada detalhe da sua experiência com a gente. 💫
